Lei Brasileira

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

Nosso Compromisso com a Proteção dos seus Dados Pessoais

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

A Axxify está totalmente comprometida com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Esta página explica como aplicamos os princípios da LGPD em nossos processos e como protegemos seus dados pessoais.

Princípios da LGPD que Seguimos

**Finalidade:** Tratamos dados pessoais apenas para propósitos legítimos, específicos e informados ao titular.

**Adequação:** O tratamento é compatível com as finalidades informadas e com o contexto do tratamento.

**Necessidade:** Limitamos o tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades.

**Livre Acesso:** Garantimos aos titulares consulta facilitada e gratuita sobre a forma e duração do tratamento.

**Qualidade dos Dados:** Asseguramos exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados.

**Transparência:** Fornecemos informações claras e acessíveis sobre o tratamento.

**Segurança:** Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.

**Prevenção:** Adotamos medidas para prevenir a ocorrência de danos.

**Não Discriminação:** Não realizamos tratamento para fins discriminatórios.

**Responsabilização:** Demonstramos a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância da lei.

Bases Legais para Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

**Consentimento:** Quando você nos fornece consentimento livre, informado e inequívoco.

**Execução de Contrato:** Para cumprimento de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.

**Legítimo Interesse:** Para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro, respeitando os direitos fundamentais do titular.

**Proteção da Vida:** Para proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro.

**Cumprimento de Obrigação Legal:** Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

**Exercício Regular de Direitos:** Para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

**Confirmação e Acesso:** Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.

**Correção:** Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

**Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:** Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

**Portabilidade:** Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.

**Eliminação:** Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento.

**Informação sobre Compartilhamento:** Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.

**Informação sobre Não Consentimento:** Ser informado sobre as consequências da negativa de fornecimento de dados.

**Revogação do Consentimento:** Revogar o consentimento a qualquer momento.

Papéis e Responsabilidades

**Controlador:** A Axxify atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento.

**Operador:** Quando aplicável, nossos parceiros tecnológicos atuam como operadores, realizando o tratamento em nosso nome.

**Encarregado de Dados (DPO):** Designamos um Encarregado de Proteção de Dados para:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares

• Prestar esclarecimentos e adotar providências

• Receber comunicações da Autoridade Nacional

• Orientar funcionários e contratados sobre práticas de proteção de dados

**Contato do Encarregado:** dpo@axxify.com.br

Medidas de Segurança Implementadas

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

**Medidas Técnicas:**

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso

• Controles de acesso baseados em funções (RBAC)

• Autenticação multifator obrigatória

• Monitoramento contínuo de segurança

• Backup seguro e planos de recuperação

• Testes regulares de penetração

**Medidas Organizacionais:**

• Políticas internas de proteção de dados

• Treinamento regular de funcionários

• Contratos de confidencialidade

• Avaliações de impacto à proteção de dados (DPIA)

• Procedimentos de resposta a incidentes

Tratamento de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares:

**Comunicação à ANPD:** Comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em prazo razoável.

**Notificação aos Titulares:** Quando o incidente puder acarretar risco de dano relevante, comunicaremos aos titulares afetados.

**Informações Fornecidas:**

• Descrição da natureza dos dados afetados

• Informações sobre os titulares envolvidos

• Indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas

• Riscos relacionados ao incidente

• Motivos da demora na comunicação (se houver)

• Medidas que foram ou serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos

Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um de seus direitos previstos na LGPD:

**1. Entre em Contato:**

• E-mail: dpo@axxify.com.br

• Assunto: [LGPD] Solicitação de Direito do Titular

**2. Forneça as Informações:**

• Identificação completa

• Descrição clara do direito que deseja exercer

• Documentos comprobatórios (se necessário)

**3. Prazo de Resposta:**

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias corridos, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.

**4. Gratuidade:**

O atendimento às solicitações é gratuito. Cobrança poderá ocorrer apenas em caso de solicitações manifestamente infundadas ou excessivas.

Exercer seus Direitos LGPD

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a LGPD.

Resposta em até 15 dias corridos • Atendimento gratuito